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付款方式

 

QueenMary’s 付款方式

1.第一次購買商品,請先加入會員後再進行購買,並選擇使用本網站所提供的匯款方式匯款。
2.QueenMary提供了『信用卡、ATM轉帳、貨到付款、面交取貨』等多元的付款方式,讓您們可以有更多的選擇方式。

信用卡
輸入卡號→輸入卡片檢查碼「卡片背後後3瑪」→核對刷卡資料→完成訂購
※ 介面使用國泰世華SSL加密刷卡,網站皆有進行刷卡線上授權,您可以安心使用

ATM轉帳
1.訂購完成後,系統將會產生一組「專屬轉帳帳號」
2.您可以到各家銀行實體ATM、或網路ATM進行繳款
3.轉帳完成後,網站將會自動核對帳款並進行出貨事宜
4.您可以從網站右上方「訂單查詢」,查看商品宅配狀態
5.使用ATM付款方式,請於2天內完成轉帳作業,我們將盡快為您處理訂單以及出貨相關事宜 

貨到付款
1.使用「黑貓宅急便」貨到收款
2.貨到付款手續費費如下:
3000元 以下           3%
3001元-5000元      4%
5001元-8000元      5%
8001元以上            6%

電話訂購
1.買家可撥打客服專線 07-269-6166
2.將有客服專員為您服務
3.付款方式為「貨到付款」需付手續費
*請參考「貨到付款」付款方式

 試穿體驗服務
1.「高雄地區」、「台北地區」買家可享有試穿體驗服務
2.使用體驗服務,須先撥打客服專線預約 07-269-6166 or 02-25995855
3.每日面交人數有限,無預約者恕無贈品
4.體驗現場取貨須自備零錢,恕不找零

QueenMary’s 付款常見問題
本網站具有訂單接受與否的權利,收到您的付款通知後,我們會發出「收到繳款通知」的E-mail,並進行對帳確認的工作。
對於超過3天以上仍未完成繳款訂單,我們會主動取消訂單。 以確保購物機制管理順利進行。

Q1.付款方式步驟?

(1)銀行或郵局ATM匯款
國泰世華銀行(013)完成訂單後需2天內完成匯款,含週六日或國定假日,超過2天後系統將會自動取消該筆訂單及帳號,需要重新填寫訂單。
填寫完成後,系統會自動產生一組您的專屬付款帳號,請到銀行自動櫃員機24H-ATM轉帳、網路web-ATM、或到各銀行轉帳。

(2)線上刷卡
輸入卡號→輸入卡片檢查碼(卡片背面後三碼)→核對刷卡資料→完成訂購

(3)貨到付款
貨到付款手續費如下 :
3000元 以下           3%
3001元-5000元      4%
5001元-8000元      5%
8001元以上            6%

(4)貨到付款+快捷
代收費與快捷費+100元 :
完成訂單後,週一到週五15:00結帳出貨,在大都會區通常次日可送達,郊區2-3天。

Q2.請問有無付款金額限制嗎?
貨到付款付款金額上限為NT20000,如超過上限,請使用信用卡付款,或銀行繳款。 

Q3.信用卡付款若輸入卡號後顯示「您尚未申請線上購物」 
由於您尚未申請過使用網路線上購物,請您按照該銀行所顯示的資料填寫進行認證,如有任何疑慮,煩請您直接洽詢您所持有的銀行信用卡客服專線,將由專人協助您申辦開通。 

Q4.線上刷卡安全嗎?
我們提供 VISA、Master、JCB和聯合簽帳卡等四種卡別,並採用與銀行同級的SSL128加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時本公司亦不會保留或得知您的卡號,請您安心付款。 

Q5.為何線上刷卡會失敗呢?
(1) 您的發卡銀行系統忙碌或網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,會導致造成系統確認失敗。
(2) 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
(3) 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
(4) 可能剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
(5) VISA 3D驗證功能不穩定,建議您改用Mster卡或其他卡別。
本網站採用「信用卡3D驗證」視窗,需輸入認證密碼才能完成付款,多了一道認證流程讓您交易更安全!
 
那麼,要怎麼設定呢?如果您完全沒有設定過3D驗證碼,有以下兩種解決方式:

1.看您卡片正面的發卡機構屬於VISA或是MASTER CARD
連結至VISA信用卡3D驗證中心或是MASTER CARD 3D驗證中心
(MASTER CARD目前只有英文介面...),取得驗證碼 

2. 直接致電您發卡銀行的客服專線,請客服人員協助您開通3D驗證碼
同時,請閣下放心:採用3D驗證碼,將會大幅降低您的卡片被盜刷的機率,所以請積極洽詢您的發卡銀行,早日設定早日安心喔。 

VISA信用卡 3D 驗證中心(全球)
http://www.visa.com/globalgateway/gg_selectcountry.jsp
VISA信用卡 3D 驗證中心(台灣)
http://www.visa.com.tw/personal/security/vbv_activate2.html
MASTER CARD 3D 驗證中心(全球)
https://www.mastercard.us/en-us/frequently-asked-questions.html
MASTER CARD 3D 驗證中心(台灣)
https://www.mastercard.com/tw/consumer/where-to-apply.html

 

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